En LouData respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio web, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS).

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es LOUDATA TECH SOLUTIONS S.A.C.S. (en adelante, «LouData»), con RUC 20613230956 y domicilio en Av. Arequipa 2447, Lince, Lima, Perú.

Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria al completar el formulario de contacto de este sitio:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Servicio de interés
  • Mensaje que decidas escribirnos

No solicitamos datos sensibles, ni datos financieros, ni información de tarjetas. Este sitio no realiza ventas en línea ni procesa pagos.

Adicionalmente, y de forma independiente al formulario, recogemos datos estadísticos de navegación (páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada a nivel de ciudad, origen de la visita) mediante Google Analytics. Estos datos son agregados y no permiten identificarte personalmente.

Para qué usamos tus datos

  • Responder tu consulta y darle seguimiento comercial.
  • Elaborar y enviarte una cotización o propuesta de servicio, si la solicitas.
  • Contactarte por el medio que nos indiques (correo, teléfono o WhatsApp) en relación con tu consulta.
  • Entender de forma agregada cómo se usa nuestro sitio, para mejorarlo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Dónde se almacenan y quién puede acceder

Los datos que envías por el formulario llegan a nuestro correo corporativo y quedan registrados en la base de datos de este sitio web. El acceso está limitado al personal de LouData que necesita esa información para atender tu consulta.

Para operar el sitio utilizamos proveedores de servicio que pueden procesar datos por encargo nuestro:

  • Hostinger — alojamiento del sitio web y de la base de datos.
  • Titan Email — servicio de correo electrónico corporativo.
  • Google (Google Analytics 4) — estadísticas de uso del sitio.
  • WhatsApp (Meta) — únicamente si eliges contactarnos a través del botón de WhatsApp, en cuyo caso la conversación se rige además por las políticas de WhatsApp.

Algunos de estos proveedores operan servidores fuera del Perú, lo que puede implicar un flujo transfronterizo de datos. Al enviarnos tu consulta, aceptas ese tratamiento en los términos aquí descritos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si nos escribes y no llegamos a trabajar juntos, conservamos los datos de tu consulta por un máximo de 24 meses desde nuestro último contacto, y luego los eliminamos.

Si llegamos a ser tu proveedor, conservamos la información asociada a esa relación mientras esté vigente y, una vez terminada, durante el plazo que nos exijan las obligaciones tributarias y contables aplicables en el Perú.

En cualquier momento puedes pedirnos que eliminemos tus datos y lo hacemos sin condiciones, salvo que exista una obligación legal o contractual que nos exija conservarlos.

Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para dos fines:

  • Cookies técnicas y de rendimiento, necesarias para que el sitio funcione y cargue rápido (sistema de caché).
  • Cookies de analítica (Google Analytics), que nos permiten medir de forma agregada cómo se usa el sitio.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Tus derechos

Como titular de tus datos personales, la Ley N.º 29733 te reconoce los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: pedir que eliminemos tus datos.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
  • Información: conocer las condiciones del tratamiento antes de entregarnos tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a consultas@loudatatec.com indicando cuál es tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la normativa vigente.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: setiembre de 2026.